我們正在尋找一位務實、以客戶為中心的門市主管，負責管理我們的遊戲廳門市和第一線員工團隊。如果您喜歡在輕鬆愉快的快節奏環境中與人合作，並且對客戶服務充滿熱情，我們非常期待您的加入。
主要職責：
- 監督並領導第一線遊戲廳員工團隊。
- 制定和規劃員工值班表，並管理日常人力安排。
- 監督員工出勤率和工作表現，並在需要時提供指導和支援。
- 確保插座始終保持清潔、安全、運作順暢。
- 確保門市日常運作順暢，並提供優質的客戶服務。
- 專業地處理客戶的諮詢、回饋和投訴。
- 確保遊戲機、遊戲和設施維護良好且運作正常。
- 負責現金處理、每日銷售結算和基本庫存控制。
- 支援門市促銷、活動和行銷活動。
- 確保遵守公司標準作業規程和商場規定。
要求：
- 最低學歷要求為SPM（馬來西亞教育文憑），最好持有文憑。
- 至少2年零售、娛樂、餐飲或顧客服務營運的管理經驗。
- 具備領導小型第一線員工團隊的經驗。
- 良好的溝通能力和客戶服務技巧。
- 責任心強，動手能力強，能獨立工作。
- 願意輪班工作，包括週末和假日。
為什麼要加入我們？
- 充滿樂趣和活力的娛樂環境。
- 有機會發揮領導才能，提升管理技能。
- 職業晉昇機會。
- 具競爭力的薪資和福利。
Job Location
Lot G-31, Eco Sky, No.972, Batu 6 1/2, Jalan Ipoh, 68100 Kuala Lumpur
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