支援銷售團隊並確保高效的銷售流程。
A) 主要職責
- 訂單處理:輸入、核實和管理客戶訂單,確保價格、產品詳情和交貨時間表的準確性。
- 客戶支援:作為客戶諮詢的主要聯絡人,負責處理訂單狀態、交貨和帳單問題。
- 資料庫管理:維護和更新客戶記錄和CRM系統,以確保資料完整性。
- 協調:與物流、財務和行銷等內部部門合作,以確保及時完成訂單和順利營運。
- 文件整理:整理合約、發票、報價單和其他銷售相關文件,以便進行記錄和審計。
B) 必備技能和資格
- 注重細節:確保訂單、報告和客戶記錄的準確性。
- CRM和軟體熟練程度:具備客戶關係管理系統和銷售軟體的使用經驗。
- 問題解決能力:能夠解決與銷售流程或客戶服務相關的問題。
- 團隊合作與適應能力:與銷售團隊有效協作,並適應不斷變化的優先事項。
C) 職業級別
- 初級銷售管理員:主要負責基本訂單輸入、客戶諮詢和記錄維護。
- 高階銷售主管:負責處理複雜的客戶問題、銷售報告,並可能領導流程改善或協調大型專案。
福利待遇
- 附近公共交通
- 醫療保險
- 個人休假
- 有薪培訓和發展
Job Location
LOT 1565, KAMPUNG JAYA INDUSTRIAL AREA, JALAN KUSTA, 13 1/2 MILES, SUNGAI BULOH, 47000 SELANGOR
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