工作職責:
- 協調和安排維修保養工作、維護保養和修理活動。
- 作為客戶、服務團隊和管理層之間的主要聯絡人。
- 準備服務報告、工作單和必要的文件。
- 監控服務進度,確保按時完成並讓客戶滿意。
- 處理客戶諮詢、投訴,並提供解決方案。
- 妥善保存維修活動和所用零件的記錄。
- 支援服務團隊處理行政事務和資源規劃。
職位要求:
- 歡迎至少持有SPM證書或應屆畢業生申請。
- 有客戶服務、服務協調或行政支援的經驗者優先考慮。
- 良好的溝通和人際交往能力。
- 較強的組織能力和多任務處理能力。
- 精通微軟辦公室軟體(Word、Excel、Outlook)。
- 能夠獨立工作,也能作為團隊成員協作。
- 所需語言 馬來語、英語和華語(首選)
福利待遇
- 個人休假
- 加班費及獎金
- 個人發展機會
- 賓州保險
Job Location
238-A ( 1st Floor ), Jalan Jelutong, 11600 Penang
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