Mengenal pasti dan membangun serta mengembangkan bakal pelanggan di pasaran tempatan Malaysia dan rantau Asia Tenggara (SEA), di samping menyokong pasaran antarabangsa terpilih.
Secara aktif meneroka peluang perniagaan baharu di Malaysia dan negara-negara utama di Asia Tenggara (contohnya Singapura, Thailand, Indonesia, Vietnam, Filipina).
Mengatur dan menjalankan mesyuarat bersemuka atau maya, demonstrasi produk dan pembentangan perniagaan untuk mempamerkan produk dan perkhidmatan.
Berunding dan memuktamadkan perjanjian jualan untuk mencapai atau melebihi sasaran jualan individu dan pasukan.
Memberikan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang bagi memastikan kepuasan pelanggan dan hubungan perniagaan yang berterusan.
Kekal mengikuti perkembangan trend industri, aktiviti pesaing dan perkembangan produk baharu.
Mengekalkan rekod interaksi pelanggan, bakal pelanggan dan aktiviti jualan yang tepat.
Membangun dan mengekalkan hubungan pelanggan di luar negara, mengembangkan saluran pasaran antarabangsa.
Mengendalikan perkara berkaitan import dan eksport, termasuk sebut harga, kontrak, pesanan dan susulan pembayaran serta penyelarasan penghantaran.
Memastikan pematuhan dengan peraturan perdagangan antarabangsa, Incoterms dan keperluan dokumentasi.
Sertai pameran antarabangsa, aktiviti perniagaan dan promosi dalam talian untuk meningkatkan keterlihatan jenama.
Keperluan Kerja
Diploma dalam Pemasaran, Perniagaan, Perdagangan Antarabangsa atau bidang berkaitan.
Minimum 2 tahun pengalaman dalam jualan, khidmat pelanggan atau perdagangan antarabangsa; pengalaman dalam industri logistik atau peralatan diutamakan.
Kemahiran komunikasi dan interpersonal yang kuat, dengan kebolehan terbukti untuk membina dan mengekalkan hubungan pelanggan.
Kemahiran menyelesaikan masalah dan membuat keputusan yang cemerlang, dengan pemikiran kreatif dan kritis.
Kemahiran organisasi dan pengurusan masa yang kukuh, mampu menguruskan pelbagai keutamaan dengan berkesan.
Pengetahuan tentang proses perdagangan antarabangsa, Incoterms, kaedah pembayaran (LC, TT), dan dokumentasi.
Kemahiran komunikasi yang kuat dalam Pelbagai Bahasa kerana peranan ini diperlukan untuk berhubung dengan pelanggan dan rakan kongsi yang berbahasa Mandarin.
Bermotivasi diri, berorientasikan hasil, dan bersemangat untuk memberikan perkhidmatan pelanggan yang berkualiti tinggi.
Kemahiran komunikasi silang budaya dan kebolehsuaian dalam suasana perniagaan antarabangsa.
