Show more filters
Banner image for Serial

Customer Service E-Commerce

Serial

2.9
1 review
Serial
Job Type   /   Job Level
Full-time   /   Fresh/Entry Level
Company Location
Indonesia
Responsibilities

  • Melayani chats yang masuk ke semua marketplace/channel dengan cepat dan tepat
  • Mengatasi keluhan/komplain customer dengan ramah, sabar dan profesional
  • Handle retur
  • Membalas review customer
  • Mengelola sistem marketplace (upload produk, check stok, harga dan proses pesanan)
  • Memastikan semua penjualan berlangsung dengan lancar dan sesuai SOP

Requirements

  • Bersedia bekerja keras, gesit, bertanggung jawab dan mampu bekerja dalam tekanan
  • Mempunyai inisiatif tinggi (proaktif)
  • Disiplin waktu
  • Team player
  • Memiliki kemampuan berkomunikasi dengan baik secara verbal maupun tulis dan mampu melayani customer dengan ramah dan sabar
  • Bersedia bekerja weekend dan pada malam hari
  • Menguasai Microsoft Office dengan sangat baik
Jobs in Indonesia   »   Jobs in Jakarta, Jakarta, Indonesia   »   Customer Service E-Commerce

More jobs